From Barbie to Hot Wheels, 在客户演示和视频制作中，有很多技术和准备工作要做，以支持公司的品牌和信息. That’s why premier toy brand Mattel turned to 十大正规体育平台® to create a cohesive and robust voice communications solution for their corporate video production team to stay always connected.
For Mattel, 它的客户演示和企业制作都是十大正规体育平台教育的, engagement, and collaboration. 为了使流程保持统一，并始终如一地提供积极的客户体验, Mattel’s Senior AV Technician and Audio Engineer, Jose Robles trusts 十大正规体育平台, 不断测试他们的系统，作为他的AV制作和公司团队的防故障通信工具.
我们的使命是创造创新的亚洲最大体育平台和体验，激励和娱乐, 美泰拥有一个复杂的企业视频制作部门，以吸引观众的注意力，讲述其亚洲最大体育平台的故事——从网络研讨会到玩具演示, sales presentations, and investor pitches. 这些类型的企业沟通和现场活动使美泰能够以一种引人注目的方式调整其信息. 对于克服活动制作的挑战，罗伯斯并不陌生，他经常为客户组织活动所需的解决方案, live sporting event, or concert come together seamlessly.
“十大正规体育平台为我们提供了一个网络友好的通信系统，将我们的六个工作室和我们的主要公司大楼亚洲最大体育平台在一起——这是我们需要保持亚洲最大体育平台的广泛基础设施,” comments Robles. “我们举办了许多具有广播质量的内容和技术的现场活动演示, bringing people together from all over the world, 并为高价值的生产和展示创造了一个环境. That’s why we opted for the Arcadia® IP platform and FreeSpeak II® 它非常适合我们的企业AV over IP环境，需要在多个地点部署大量无线用户. 我们通常必须将我们的沟通扩展到多个场所，并整合外部参与者或我们制作团队的远程成员. 利用现有的IP网络，我们可以快速、可靠地扩展对讲系统.”
阿卡迪亚中央车站是美泰的中央通信枢纽，它提供了一个工作流程平台，帮助公司为客户提供引人入胜的品牌体验, including the likes of Disney, Amazon, Costco, and more. Arcadia is tied into network switches, utilizes 十大正规体育平台’s LQ Series IP连接接口，并支持第三方Dante设备. Together, 这在整个美泰通信基础设施中创建了一个智能IP通信解决方案. Robles和他的AV团队现在可以在一个地点管理所有通信, 不需要有矩阵对讲系统在网络的不同端进行连接. 十大正规体育平台配置软件确保AV团队可以快速设置用户或排除故障，而无需派遣现场团队到一个生产工作室. 此外，该系统可以很容易地通过增加更多的收发器和腰带包扩展.
“We also added fiber throughout our buildings, 它与我们的阿卡迪亚IP对讲系统相结合，改变了游戏规则,” adds Robles. “这有助于我们的基础设施抵御不断增长的视频带宽, allowing us to transmit more data, audio, and video. 我可以简单地通过光纤将任何通道与其他建筑连接起来. Plus, 我们可以传输我们的内容，并在制作过程中进行比以往任何时候都远的有效沟通, and without signal interference. 所有这些都是我们校园范围内的AV系统，会议和演示的理想选择.”
From pre-production to each corporate production, 可靠和协调的通信是美泰的首要任务. “Clear, instant, and direct communication between the camera crew, producer, lighting crew, floor manager, 在我们的任何现场制作中，我们团队的其他成员都是确保一切顺利进行的关键,” continues Robles. “这是一种即时连接，所以我们的团队可以在免提的情况下实时交谈和倾听.”
疫情向美泰表明，远程正在成为新的现实, 如今，他们的制作团队正在使用一种非常适合他们的混合模式. During the pandemic, 在许多公司停止运营的时期，美泰公司的企业生产和客户展示仍在继续. With the assistance of 十大正规体育平台’s IP capabilities, 该公司为他们的技术团队和客户提供了远程访问和通信，无论他们在哪里，都可以参与和互动制作. 这个练习证明了远程生产和围绕它的所有必要的团队通信都可以很好地工作. “我们只是为我们的团队提供正确的工具来完成他们的工作, and they’ve all really embraced this IP-centric approach,” continues Robles.
Mattel also opted for Agent-IC mobile app licenses, which add intercom functionality on mobile devices. This app connects to Mattel’s network, 允许远程生产团队成员访问其对讲通道. “It’s been like communications glue for our team, and we were able to maintain our usual workflow seamlessly. Agent-IC是我们亚洲最大体育平台成功的重要组成部分，因为它在移动设备上提供对讲面板, giving our remote team the communications connectivity they need. 我真的很喜欢十大正规体育平台技术的结合——有线和无线选项加上Agent-IC. 它确实帮助我们消除了很多不必要的来回邮件，这些邮件会浪费我们制作团队的时间和精力，因为现在的对话是实时的. From a technical standpoint, I can fine-tune the intercom channels, adjust the gain to improve the sound for comms users, and troubleshoot with audio engineers in another building, all from my central control room.”
For Mattel, 有效的生产通信的好处包括增加与B2B客户的接触, effective sales and marketing, and enhanced internal communications. “十大正规体育平台 Arcadia, FreeSpeak II, 和Agent-IC在我们的客户参与策略上给予了我们很大的支持, taking our video productions to the next level,” concludes Robles.